อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงที่ใช้กับบัญชีของคุณ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับบัญชี thai388 ของคุณ การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
thai388 กฎหมายและข้อตกลงที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการรายงานปัญหาด้านกฎหมาย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทุกจังหวัดทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้ในช่องทางเดียวกัน

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดได้ผ่านศูนย์ช่วยเหลือบนมือถือหรือเดสก์ท็อปได้ตลอดเวลา
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยให้ครอบคลุมทุกจุดสัมผัส ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลธุรกรรม ทุกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ผ่านการตรวจสอบก่อนดำเนินการทุกครั้ง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลที่ส่งผ่าน PromptPay และ Wallet ได้รับการป้องกันในทุกขั้นตอน

การยืนยันตัวตน OTP

การเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอลบข้อมูลได้หลังปิดบัญชีตามเงื่อนไขที่บังคับใช้

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตและระบุหมายเลขบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายในการใช้บริการ thai388 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลตลอดระยะเวลาที่บัญชีใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหลังปิดบัญชี คุณสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay และ SCB Easy

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล อย่างไรก็ตามบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา ระบุรายละเอียดบัญชีและลักษณะของข้อพิพาท ทีมงานจะติดต่อกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต